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Coordonner les visites avant que votre équipe ne téléphone.

Les personnes intéressées demandent souvent la disponibilité, des informations sur un objet ou un rendez-vous de visite en dehors des heures de bureau. Synadesk clarifie le contexte directement sur votre site et en fait une demande claire, sur laquelle votre équipe peut avancer.

Problème

Pourquoi des visiteurs restent aujourd'hui sans réponse

Beaucoup de demandes sont incomplètes : l’objet, le créneau horaire, le numéro de téléphone, le budget ou les questions concrètes manquent. Votre équipe passe son temps à rappeler au lieu de coordonner des visites.

Le travail de Synadesk

Ce que votre employée IA de front office accomplit

  • demande l’objet, le canal de contact, les créneaux souhaités et les questions ouvertes
  • vérifie les créneaux libres dans la réservation Synadesk – votre Google Calendar connecté fournit les disponibilités ; Microsoft Bookings gère la disponibilité et la réservation pour le service sélectionné dans le compte client – et propose des rendez-vous de visite adaptés
  • prépare la visite comme demande traçable pour votre équipe
Résultat

Ce que votre équipe reçoit

Votre équipe reçoit une demande de visite complète avec objet, contact, créneau souhaité et points ouverts.

  1. Objet et demande
  2. Créneau et contact
  3. Transmission ou confirmation du rendez-vous
Limites

Ce qui reste volontairement sous contrôle

  • aucune décision de location ou d’achat par l’IA
  • les cas sensibles ou flous sont transmis à des humains
  • les rendez-vous fermes suivent vos règles de confirmation

Ce cas d'usage correspond-il à votre entreprise ?

Décrivez-nous brièvement votre site web, votre secteur et la tâche de front office récurrente. Nous évaluons quelles étapes Synadesk peut prendre en charge directement et où votre équipe reste volontairement impliquée.