Connectez les systèmes avec lesquels votre front office travaille.
Donnez à votre employée IA de front office les accès de travail pour de vraies tâches : les calendriers pour les rendez-vous, l’e-mail pour les transmissions, les webhooks pour vos propres systèmes et les systèmes métier pour les demandes de statut et les ébauches d’offres.
Disponible d’emblée
Réservation Synadesk & transmission à l’équipe
La réservation Synadesk et la transmission à l’équipe sont incluses dans chaque plan et ne nécessitent aucun prestataire externe. Votre employée IA peut sélectionner les prestations configurées et réserver, déplacer ou annuler les rendez-vous correspondants. Dans le compte client, vous configurez les prestations, les disponibilités, la boîte de réception de l’équipe et le domaine autorisé du site.
Disponibilités
Réservation
Déplacement
E-mail de transmission à l’équipe
Transmission dans le Cockpit
Prochaine étape : Configurer dans le compte client les prestations, la boîte de réception de l’équipe et le domaine autorisé du site.
À connecter avec votre compte – tester avant la mise en service
Google Calendar, Microsoft Bookings, API/webhook
Google Calendar fournit les disponibilités et reçoit en retour les réservations Synadesk sous forme d’événements. Microsoft Bookings gère la disponibilité et la réservation pour le service Bookings sélectionné dans le compte client ; cette connexion n’offre pas de libre choix de la prestation dans la conversation. Les systèmes qui traitent les payloads webhook documentés de Synadesk, directement ou via un adaptateur, reçoivent les demandes finalisées par webhook/API (y compris via Zapier, Make ou n8n).
Google Calendar
Microsoft Bookings
API/webhook
Prochaine étape : Connecter votre calendrier par login ou enregistrer une URL de webhook plus une clé, puis tester la connexion.
Bêta – vérifier la connexion
bexio
Le connecteur bexio est câblé dans Synadesk. Vous connectez votre propre compte bexio ; avant la mise en service, vous vérifiez les autorisations, les périmètres de données et les tâches de statut ou d’ébauche souhaitées.
bexio
Prochaine étape : Connecter votre compte bexio et tester les autorisations, les périmètres de données et les tâches.
Projet d’intégration individuel – pas disponible aujourd’hui
PROFFIX, Abacus, SAP
Il n’existe aujourd’hui aucune connexion standard activable pour ces systèmes. Sur demande, nous examinons un projet d’intégration individuel au regard de l’interface, des droits et des tâches concrètes de front office.
PROFFIX
Abacus
SAP
Prochaine étape : Faire examiner votre système et vos tâches comme projet d’intégration séparé.
Comment une connexion devient active
Vous configurez Google Calendar, Microsoft Bookings et webhook/API vous-même dans le compte client – enregistrer l’accès, tester la connexion, définir les tâches. bexio est câblé comme connecteur bêta et nécessite, avant l’utilisation, un test de vos autorisations, périmètres de données et tâches. PROFFIX, Abacus et SAP ne sont pas aujourd’hui des connexions standard activables ; sur demande, nous examinons pour cela un projet d’intégration individuel.
1. Choisir Google Calendar, Microsoft Bookings, webhook/API ou bexio.
2. Connecter votre propre compte ou système dans le compte client.
3. Tester la connexion et les tâches souhaitées.
4. Faire examiner PROFFIX, Abacus ou SAP uniquement comme projet d’intégration individuel.