Pourquoi des visiteurs restent aujourd'hui sans réponse
Justificatifs manquants, délais flous et e-mails épars créent du travail de relance. Les mandants ne savent pas toujours quels documents sont réellement nécessaires.
Réclamer les documents manquants sans écrire chaque relance vous-même.
Les équipes fiduciaires savent en général exactement ce qui manque encore. Votre employée IA saisit ces relances de manière structurée dans le chat du site web et guide les mandants dans les prochaines indications.
Ce que votre employée IA accomplit
- demande le mandant, la période, le type de document, le délai et le canal de contact
- transforme les documents manquants en une liste de contrôle claire
- transmet la demande avec son contexte à l’équipe fiduciaire compétente
Ce que votre équipe reçoit
Votre équipe ne reçoit pas un message en vrac, mais une demande de documents traçable avec mandant, délai et éléments manquants.
- Mandant et période
- documents manquants
- délai et transmission à l’équipe
Ce qui reste volontairement sous contrôle
- aucun conseil fiscal ou juridique par l’IA
- les dossiers complexes sont transmis à des spécialistes
- les fichiers et les indications sensibles suivent vos règles de compte et de protection des données
Inclus dans chaque formule – quel que soit votre secteur
- Parler 24 h sur 24 : par appel vocal directement dans le navigateur dès la première minute – sans numéro, sans supplément. Elle répond aussi au téléphone, la nuit, le week-end et les jours fériés ; les minutes sont comprises, notre équipe met votre propre numéro en service une fois, pour CHF 290.
- Appel vocal directement dans le widget du site – vos visiteurs parlent dans le navigateur, sans numéro de téléphone et sans mise en service.
- Quatre langues dans le chat et au téléphone (allemand, français, italien, anglais) ; elle comprend le suisse-allemand et répond en bon allemand.
- Confirmation et rappel de rendez-vous pour votre clientèle par e-mail avec pièce jointe calendrier, dès qu’une adresse e-mail est connue.
- Les rendez-vous réservés se trouvent dans votre calendrier connecté (Google Calendar, Microsoft Bookings), pas dans une deuxième liste.
- Cockpit avec liste de travail et rapport quotidien, accès équipe sans supplément par personne – dès CHF 149 par mois.
Ce cas d'usage correspond-il à votre entreprise ?
Décrivez-nous brièvement votre site web, votre secteur et la tâche de front office récurrente. Nous évaluons quelles étapes votre employée IA peut prendre en charge directement et où votre équipe reste volontairement impliquée.