Pourquoi des visiteurs restent aujourd'hui sans réponse
Les demandes arrivent éparpillées par téléphone, formulaire, e-mail ou réseaux sociaux. Le nombre de personnes, l’heure, l’occasion ou les allergies manquent souvent.
Prendre les demandes de réservation et les souhaits particuliers, même en dehors des heures d’ouverture.
Les hôtes attendent des réponses rapides sur la disponibilité, les horaires d’ouverture et les souhaits particuliers. Synadesk prend la demande directement sur votre site et prépare des réservations que votre équipe confirme.
Ce que votre employée IA de front office accomplit
- demande la date, l’heure, le nombre de personnes, le contact et les souhaits particuliers
- prépare réservations, demandes de groupe ou rappels selon vos règles
- rend votre établissement joignable dès Pro via MCP pour les assistants IA comme ChatGPT, si vous activez la connexion en opt-in
Ce que votre équipe reçoit
Votre équipe reçoit des demandes d’hôtes structurées ; les réservations ne deviennent fermes qu’après votre confirmation.
- Date, heure et personnes
- Souhaits particuliers et contact
- Confirmation ou transmission à l’équipe
Ce qui reste volontairement sous contrôle
- réservations fermes seulement après confirmation explicite
- aucune garantie de tables libres sans disponibilité connectée
- la joignabilité MCP/ChatGPT reste en opt-in et suit les mêmes règles
Ce cas d'usage correspond-il à votre entreprise ?
Décrivez-nous brièvement votre site web, votre secteur et la tâche de front office récurrente. Nous évaluons quelles étapes Synadesk peut prendre en charge directement et où votre équipe reste volontairement impliquée.