Pourquoi des visiteurs restent aujourd'hui sans réponse
Les demandes arrivent éparpillées par téléphone, formulaire, e-mail ou réseaux sociaux. Le nombre de personnes, l’heure, l’occasion ou les allergies manquent souvent.
Réserver par téléphone et par chat – 24h/24, dès que le client confirme.
Les hôtes attendent des réponses rapides sur la disponibilité, les horaires d’ouverture et les souhaits particuliers. Votre employée IA prend la demande directement sur votre site et réserve directement dans la conversation dès que l’hôte a confirmé – ce qui demande des règles (groupes, événements, souhaits particuliers), elle le prépare pour votre équipe.
Ce que votre employée IA accomplit
- demande la date, l’heure, le nombre de personnes, le contact et les souhaits particuliers
- réserve dans la conversation dès que l’hôte confirme ; groupes, événements et souhaits particuliers, elle les prépare pour votre équipe selon vos règles
- rend votre établissement joignable dans chaque plan via MCP pour les assistants IA externes comme ChatGPT, si vous activez la connexion en opt-in
Ce que votre équipe reçoit
Votre équipe reçoit des demandes d’hôtes structurées ; une réservation ne devient ferme qu’après la confirmation de l’hôte dans la conversation.
- Date, heure et personnes
- Souhaits particuliers et contact
- Confirmation de l’hôte ou transmission à l’équipe
Ce qui reste volontairement sous contrôle
- réservations fermes seulement après confirmation explicite
- aucune garantie de tables libres sans disponibilité connectée
- la joignabilité MCP/ChatGPT reste en opt-in et suit les mêmes règles
Inclus dans chaque formule – quel que soit votre secteur
- Parler 24 h sur 24 : par appel vocal directement dans le navigateur dès la première minute – sans numéro, sans supplément. Elle répond aussi au téléphone, la nuit, le week-end et les jours fériés ; les minutes sont comprises, notre équipe met votre propre numéro en service une fois, pour CHF 290.
- Appel vocal directement dans le widget du site – vos visiteurs parlent dans le navigateur, sans numéro de téléphone et sans mise en service.
- Quatre langues dans le chat et au téléphone (allemand, français, italien, anglais) ; elle comprend le suisse-allemand et répond en bon allemand.
- Confirmation et rappel de rendez-vous pour votre clientèle par e-mail avec pièce jointe calendrier, dès qu’une adresse e-mail est connue.
- Les rendez-vous réservés se trouvent dans votre calendrier connecté (Google Calendar, Microsoft Bookings), pas dans une deuxième liste.
- Cockpit avec liste de travail et rapport quotidien, accès équipe sans supplément par personne – dès CHF 149 par mois.
Ce cas d'usage correspond-il à votre entreprise ?
Décrivez-nous brièvement votre site web, votre secteur et la tâche de front office récurrente. Nous évaluons quelles étapes votre employée IA peut prendre en charge directement et où votre équipe reste volontairement impliquée.