Warum Besucher heute liegen bleiben
Anfragen landen verstreut per Telefon, Formular, E-Mail oder Social Media. Personenanzahl, Zeit, Anlass oder Allergien fehlen oft.
Reservierungen am Telefon und im Chat buchen – rund um die Uhr, sobald der Gast bestätigt.
Gäste erwarten schnelle Antworten zu Verfügbarkeit, Öffnungszeiten und Sonderwünschen. Ihre KI-Mitarbeiterin nimmt die Anfrage direkt auf Ihrer Website auf und bucht die Reservierung direkt im Gespräch, sobald der Gast bestätigt hat – was Regeln braucht (Gruppen, Events, Sonderwünsche), bereitet sie für Ihr Team vor.
Was Ihre KI-Mitarbeiterin erledigt
- fragt Datum, Uhrzeit, Personenanzahl, Kontakt und Sonderwünsche ab
- bucht die Reservierung im Gespräch, sobald der Gast bestätigt; Gruppen, Events und Sonderwünsche bereitet sie nach Ihren Regeln für Ihr Team vor
- macht den Betrieb in jedem Plan per MCP für externe KI-Assistenten wie ChatGPT erreichbar, wenn Sie die Anbindung als Opt-in freigeben
Was Ihr Team bekommt
Ihr Team erhält strukturierte Gästeanfragen; verbindlich wird eine Reservierung erst, nachdem der Gast im Gespräch bestätigt hat.
- Datum, Zeit und Personen
- Sonderwünsche und Kontakt
- Bestätigung des Gastes oder Team-Übergabe
Was bewusst kontrolliert bleibt
- verbindliche Reservierungen erst nach ausdrücklicher Bestätigung
- keine Garantie für freie Plätze ohne angebundene Verfügbarkeit
- MCP/ChatGPT-Erreichbarkeit bleibt Opt-in und folgt denselben Regeln
In jedem Plan dabei – unabhängig von der Branche
- Sprechen rund um die Uhr: per Sprachanruf direkt im Browser ab der ersten Minute – ohne Nummer, ohne Aufpreis. Dazu geht sie ans Telefon, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen; die Minuten sind inbegriffen, die eigene Nummer schaltet unser Team einmalig für CHF 290 auf.
- Sprachanruf direkt im Website-Widget – Ihre Besucher sprechen im Browser, ohne Telefonnummer und ohne Aufschaltung.
- Vier Sprachen im Chat und am Telefon (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch); Schweizerdeutsch versteht sie und antwortet auf Hochdeutsch.
- Bestätigung und Terminerinnerung an Ihre Kundschaft per E-Mail mit Kalender-Anhang, sobald eine E-Mail-Adresse vorliegt.
- Gebuchte Termine stehen in Ihrem verbundenen Kalender (Google Calendar, Microsoft Bookings), nicht in einer zweiten Liste.
- Cockpit mit Arbeitsliste und Tages-Rapport, Team-Zugänge ohne Aufpreis pro Kopf – ab CHF 149 im Monat.
Passt dieser Use-Case zu Ihrem Betrieb?
Sagen Sie uns kurz Website, Branche und wiederkehrende Frontoffice-Aufgabe. Wir prüfen, welche Schritte Ihre KI-Mitarbeiterin direkt erledigen darf und wo Ihr Team bewusst eingebunden bleibt.